Возврат щенка породы китайская хохлатая. Купили, поиграли, не понравилось, хотим верн

[Dogland]

Прошу совета. Продала в Ставрополь подрощенную суку ДХ Офелию. Новые хозяева прилетели за ней сами. Степень зароста я им продемонстрировала. Их ничего не напугало. Собаку купили. Это было в августе. В октябре приходит первое письмо. И совсем недавно второе.

Ирина, привет.
Я>> Ну, я на самом деле, уже не знаю что делать. Феля зарастает каждую
Я>> неделю. т.е. Раз в неделю я езжу к кинологу хохлатых делать ей
Я>> депиляцию, ей очень больно. Кинолог говорит, что она неудачная
Я>> пуховка, а не голая. Но это не принципиально, просто собака мучается
Я>> на этих депиляциях.
Я>> На лоток она не ходит. Гадит везде, где ей захочется. На диване, на
Я>> ковре. Все воняет!! Ходит на улице, следом дома. Ребенок ночью
Я>> спит, она может спокойно подойти, сходить в туалет рядом, тоже самое
Я>> около нас.
Я>> Грызет мебель, тапки, обои, хотя полно самых разнообразных игрушек.
Я>> Она добрая, красивая, но для мужа это уже не показатель, посоветуй
Я>> что-нибудь.


Я ответила

Эпиляцию надо делать раз в три недели. У Вас что то не правильно в
> отношениях с собакой. Постарайтесь ее полюбить. Можно еще попробовать
> ее запирать в клетку или загон. Если собака Вам не нравится я могу
> ее забрать по договору и после продажи отдать Вам деньги. Он что то
> пытается Вам показать.


И наконец второе письмо

Ирина, здравствуйте.
Я показала Фелю, нескольким кинологам, По их мнению, причем
единогласному Феля -пух,причем далеко не самый лучший, а не "голая"(зарастает она за 1 неделю, от частой
депиляции у нее выступает кровь, и зубы- пуха) Сейчас она полностью
пушистая. Т.е., получается, Вы продали мне пуха по цене голой.
При выборе собаки, у меня было 3 основных критерия:
1. Она д.б. голой
2. Приучена ходить на лоток (газетку)
3. Хорошо переносить поездки в а/м.

В результате:
- она пух,а не "голая" в машине ее рвет, гадит везде, даже на
диване; грызет мебель, тапки.
По вопросу воспитания собаки могу сказать, что на данный момент
собака находится на воспитании у кинолога более месяца и по его
мнению собака очень тяжело поддается воспитанию и для этого
потребуется еще не один месяц.

Мне очень неприятна эта ситуация, собака не сумка, которую можно
сдать в любой момент если она не понравилась.
Прошу Вас понять меня,войти в мое положение и предложить возможные
варианты для решения данной конфликтной ситуации.

Как вариант, предлагаю вернуть мне разницу между пухом и голой,
которая по данным сайта хохлатых и др. собачьих сайтов, в среднем,
составляет 15000 руб.

Я думаю мы найдем точки соприкосновения, у вас хорошая репутация
как в Москве, так и на Юге. Надеюсь все так и останеться в дальнейшем.
Жду Вашего решения!
--

[Dogland]

Это фотки "пуховки".

[Оля]

Так и представляю картину: около владельца собрались "кинологи" и с умным видом начинают что-то "втирать"
Это не пух, ИМХО, и разницу в стоимости возвращать я бы не стала! А вот тот вариант, что Вы им и предложили (возврат, деньги после продажи) - самый, на мой взгляд, оптимальный! Собака им явно не нужна! А что касается "газетки" и укачивания в машине - это вообще маразм! Из-за этого собак не отдают!!! Эти проблемы все решаемы!!!

[Оля]

ПисАла-писАла, а пост мой куда-то пропал...

Так и вижу картину, как около владельца собрались "кинологи" и с умным видом начинают что-то "втирать"!
ИМХО, это не пух! И разницу в стоимости я бы не возвращала! А вот тот вариант, что Вы им предложили (возврат денег после продажи собаки), на мой взгляд, наиболее приемлем!
Собака им явно не нужна! А что касается "газетки" и укачивания в машине - это вообще маразм!!! Ну не отдают из-за этого собак!!! Эти проблемы все решаемы!!!

[Natasha-eva]

Интересно,если Вы,Ира, вернете разницу,она сразу гадить перестанет?Мне кажется,если собакой не довольны,то отдавать ее надо однозначно!Не нужно мучить не себя не животное...И тут только Вам Ира решать как поступить,ведь времени прошло не мало со дня покупки,и я не думаю,что продавая подрощенную девочку Вы не видели пуховая она или голая.Для меня один был бы выход-забрать ребенка,продать,и вернуть деньги...больше не как,и то ,я бы подумала,боюсь болячек всяких...Не известно в каком доме она жила(((собака передавалась из рук в руки,как я поняла)
Желаю что бы все разрешилось для всех положительно!

[Оля]

Сообщение от Natasha-eva

Интересно,если Вы,Ира, вернете разницу,она сразу гадить перестанет?Мне кажется,если собакой не довольны,то отдавать ее надо однозначно!Не нужно мучить не себя не животное...И тут только Вам Ира решать как поступить,ведь времени прошло не мало со дня покупки,и я не думаю,что продавая подрощенную девочку Вы не видели пуховая она или голая.Для меня один был бы выход-забрать ребенка,продать,и вернуть деньги...больше не как,и то ,я бы подумала,боюсь болячек всяких...Не известно в каком доме она жила(((собака передавалась из рук в руки,как я поняла)
Желаю что бы все разрешилось для всех положительно!

Абсолютно согласна!

[Елена Д]

Досталось ребенку! Такая красавица, а родители попались некудышные. И пакостит дома скорее всего от того, что ее не любят. Хэпка тоже первый месяц писала даже на кровати, где спим. А уж про полы вообще не говорю. Хотя у заводчика весь помет ходил в лоток. Время, терпение и любовь к ребенку дали свои плоды. А в вашем случае новые хозяева просто не хотят с собакой заниматься. Нужно малышку скорее забирать от таких горе-хозяев! Наверняка найдется новая, любящая мамочка, которая отдаст малышке свое сердце и душу!

[Kensi]

Ирина, мне кажется эти люди не готовы взять на себя ответственность за воспитание собаки. Им нужна была собака для развлечений и удовлетворения амбиций (Вау! Какая у Вас собака шикарная!.....)
А то, что собака это кропотливый труд и нервы!!!!!!!
У меня моя первая собака тоже гадила везде! особенно любила это делать на кровати. Мне приходилось всю мебель застилать клеенками и придавливать досками(что бы не свезла). Я думала, это никогда не кончится.....Ругаться и наказывать было бесполезно. Я перестала на это обращать внимание. Мы просто жили и привыкали друг к другу. (Ведь не убивать же и не отдавать человеческих детей за то, что он к 2-3 годам еще не научился проситься на горшок!) И к году всё прошло. Стала нормальная собака!
Так что лучше заберите этого щенка у них. Не смогут они полюбить её.
У них в глазах только деньги и амбиции.
Даже если Вы вернете часть денег, собака не исправится в одночасье, а для мужа там уже безразлично сколько она стоит(хоть за бесплатно) он все-равно от нее избавится.
И к кому попадет этот щенок??????
Лучше уж Вы решите его судьбу.

[riya]

Какой ужас! До чего безответсвенные люди!

[ksolo]

Dogland
Ир, мое мнение по этому поводу ты уже знаешь, но я все же отвечу и в теме.
Ну во-первых правы девочки, собака не игрушка!!! Что за манера, купил - вернул. Ей богу, ну не телевизор же это. Хотя, я могу понять людей, бывает и такое что не подошли они друг другу и тут уже ни уговоры, ни воспитание не поможет. А еще если и советнички попадуться мягко говоря ......., то совсем пиши пропало. У нас же что не владелец - то спец кинолог!!! (Да простят меня люди нормальные и объективные).
Собаченцию нужно однозначно забирать, а вот возврат денег и все такое это в зависимости от того на каких условиях ты ее продала. У меня подобные ситуации в договоре предусмотрены, а ты насколько я помню по нему и продаешь малышей. Так?
Кроме того, я бы обязала оплать владельца смену родословной и ветеринарный осмотр и анализы. Кто знает, может ты получишь искалеченное животное. Ну а возврат части стоимости только после продажи собачки.

p.s.: У меня вопросы: А что это за группа кинологов? А ктой-то эпилирует собаку до крови раз в неделю? И почему на коррекцию поведения ушло больше месяца? Что это за дрессировщик такой талантливый?