|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
18.12.2007, 15:07 | #11 |
Знаток
|
|
18.12.2007, 17:01 | #12 |
Новичок
Регистрация: 31.08.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 19
Спасибо: 0
|
муж забирал собачку - она так к нему выскочила от груммера, что он ее в охапку и скорее домой - даже не сразу заметил размеры разрушений....
сегодня звонила в салон, пыталась выяснить хотя бы имя груммера.... молчат... вот думаю, может пригрозить УК - за жестокое обращение с животными ( до 2-ух лет, между прочим!)??? |
18.12.2007, 17:06 | #13 |
Гуру форума
|
Обязательно требуйте возврата денег, да еще пусть заплатят за физические травмы!!!! А такому груммеру руки оторвать надо!
|
18.12.2007, 19:05 | #14 |
Знаток
|
|
18.12.2007, 19:20 | #15 |
Админ
|
Pusha,
пишите жалобу - претензию на имя владельца салона, требуйте компенсацию. Вы не первая
__________________
Главная Ksolo.RU (495)505-34-83, +7-925-505-34-83 Щенки в питомнике сейчас в продаже |
18.12.2007, 22:19 | #16 |
Знаток
Регистрация: 01.07.2007
Адрес: Moscow
Сообщений: 120
Спасибо: 11
|
Это тот салон, что находится относительно недалеко от метро Савёловская?
__________________
Apriori Vip Kennel, http://www.apriorivip.ru/ |
19.12.2007, 11:33 | #17 |
Новичок
Регистрация: 31.08.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 19
Спасибо: 0
|
Да, этот салон находится недалеко от Савеловской. Требовать компенсации в одиночку - всегда дело неблагодарное... Если у меня не первой такой опыт с этим салоном - готова объединиться в написании коллективной претензии, даже привлеку юриста.
А они не только не принесли извинений, но даже не смогли мне назвать имя грумера, который собачку так изуродовал - назвали двоих, которые работали в этот день. Поэтому не хочу даже упоминать их имена, чтобы не оклеветать хорошего мастера. |
20.12.2007, 18:17 | #18 |
Новичок
Регистрация: 31.08.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 19
Спасибо: 0
|
Все у нас закончилось благополучно! Салон принес свои извинения, вернул деньги и даже подарил какие-то подарки. Соба приходит в себя, уже в хорошем настроении, мородочка заживает!!!!
|
20.12.2007, 19:01 | #19 |
Админ
|
Pusha с чем мы вас и поздравляем!!!
Подробности расскажите?
__________________
Главная Ksolo.RU (495)505-34-83, +7-925-505-34-83 Щенки в питомнике сейчас в продаже |
21.12.2007, 12:14 | #20 |
Новичок
Регистрация: 31.08.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 19
Спасибо: 0
|
Все прошло как-то просто. Через пару дней перезвонила старший грумер, поинтересовалась подробностями, посочувствовала, принесла свои извинения, и сама предложила компенсацию. Потом перезвонила директор салона Светлана и уточнила, когда мы сможем приехать за деньгами. Добавила, что грумер, который изуродовал нашу собачу, скорее всего будет увелн в ближайшее время (вообще-то его не надо было вообще брать на работу!).
Приехали, деньги вернули, подарили собе игрушку, а нам бутылку шампанского с сувенирами от салона )))) |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Опции просмотра | |
|
|