Цитата:
Сообщение от Милорд
Доброго времени суток дамы и господа !
По случайности, узнав о существовании такой темы с приложенными фотографиями, посчитали нужным прокомментировать сложившеюся ситуацию........................
|
Спасибо за внимание к рессурсу Ксоло.Ру, приятно что вы идете на диалог на породный форум, но, давайте по порядку:
Цитата:
Сообщение от Милорд
...............на представленных фотографиях мы воочию можем убедиться в том что это не порезы (порезы машинкой выглядят ровными полосками), а раздражение расчесанное, после подбревания...........
|
Посмотрев внимательно на фотографии, я как человек имеющий опыт в подготовке собак могу сказать точно, что такое бывает в случае, если:
1) у машинки тупой нож, или
2) мастер при обработке морды плохо нятянул кожу, или
3) относительно кожи мастер неправильно расположил рабочую/ режущую часть машинки
Цитата:
Сообщение от Милорд
...............Учитывая в каком состоянии была собачка приведена в салон (колтуны в запущенном состоянии), ........
|
Вот уж действительно странно
. Собаку привели в салон в колтунах. Надо было привести ее в порядок, а потом уж к вам. Так что ли? Я не оправдываю владельцев собаки, но вы - салон Милорд(буду вас так называть), меня удивляете. При такой то погоде, как сейчас!? Пуховки сваливаются от комбезов моментально! И стоит оставить собаку без внимания на несколько дней ..... жуть что будет.
Цитата:
Сообщение от Милорд
...............мы настойчиво предлагали сделать специальную маску, которая успокоит кожный покров и поможет более безболезненно, разобрать колтуны, на это предложение мы получили отказ, ..........
|
Ооооооо, да вы большой оригинал! У вас в прейкуранте что есть выбор гуманное удаление колтунов - дорого и не гуманное удаление - дешево?
Цитата:
Сообщение от Милорд
............... в итоге нам удалось уговорить только на дополнительный кондиционер.......
|
Вот это да, а вообще вы обычно кондиционеры не используете? То есть, бедные собачки владельцы которых не согласились на ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ кондиционер?!
Цитата:
Сообщение от Милорд
...............же нужно учесть тот факт, что в услугу «Модельная стрижка» входит подстригание когтей, которые не затачиваются , а только стригутся.......
|
милый человек - салон Милорд, Вы что реально нас всех за дураков считаете? Вы же пришли на
породный форум! Тут почти каждый знает, что если когтерезка хорошая с острым ножом, то подпиливать погти после обрезки не требуется! Или что, вы когти обрываете и поэтому там много заусенцев и неровностей?
Кроме того, что вы назвали модельной стрижкой? Вот то самое что мы видим на фото? Это кто же позвольте спросить модельер? Или может у нашей породы стандарт поменяли? Вы меня удивляете.
Зайдя к вам на сайт не трудно прочитать о том, что персонал у вас специально обученный, но вот вопрос - кто учил их грумингу в породе китайская хохлатая собака? Почему берясь за новые для вас породы, вы не утруждаете ни себя, ни свой персонал обучением в работе именно с этой породой? Вы считаете это профессиональный подход?
Цитата:
Сообщение от Милорд
...............Мы никогда не оставляли и оставляем без комментариев проблемы которые возникли, и свидетельством этому наши многочисленные постоянные клиенты ...........
|
Я была на вашем сайте и оставила там сообщение в книге отзывов о том, что тут у нас обсуждается. Все отзывы о салоне Милорд проходят премодерацию!!! Думаю коментарии излишне?
Цитата:
Сообщение от Милорд
............... Владелец осматривает своего питомца, и в случает неточности, мы подправляем стрижку на месте. ...........
|
Вы считаете что
каждый владелец должен знать что в породе и как? И должен проверять вашу работу за свои деньги? Это и есть профессиональный подход к каждому клиенту?
Цитата:
Сообщение от Милорд
...............увиденное фото не вызывает сомнения что дома собачка почесала мордочку тем самым вызвав раздражение на давно не брившемся участке......
|
Цитата:
Сообщение от Милорд
...............
К вопросу о возврате денег-компенсации.
Мы уважаем наших клиентов, у нас нет причин в чём-то не доверять словам наших постоянных клиентов, по этому всегда верим на слово тому, что нам говорят.........
|
Тут, действительно, приятно и профессионально подошли к сложившейся ситуации. Приятно и похвальна такая работа администрации салона.
Цитата:
Сообщение от Милорд
...............У всех наших мастеров имеются домашние любимцы, в большем количестве это конечно собаки. Сложно будет найти хоть одного человека, который имея собаку будет относиться к ним жестоко или не внимательно, все воспринимают их как «детей» . По этому мы исключаем факт «жестокого обращения с животными»............
|
А тут Вы опять господин - салон Милорд меня удивляете!!!
Вы что в стране чудес живете? Телевизор не смотрите? Или может у вас волшебные розовые очки?
Цитата:
Сообщение от Милорд
...............С уважение Салон для собак МИЛОРД.
|
ну, а тут уж я не буду красноречива. Имя Салон для собак Милорд и "заполненный профиль"! - говорят сами за себя!!! Респект Вам и "уважуха" как говориться
И в завершении у меня вопрос к вам господин - салон Милорд. Вы действительно считаете, что вот (как представлено на фото) так должна выглядеть собака после посещения салона? (не берем во внимание раздражения на коже)