Все прошло как-то просто. Через пару дней перезвонила старший грумер, поинтересовалась подробностями, посочувствовала, принесла свои извинения, и сама предложила компенсацию. Потом перезвонила директор салона Светлана и уточнила, когда мы сможем приехать за деньгами. Добавила, что грумер, который изуродовал нашу собачу, скорее всего будет увелн в ближайшее время (вообще-то его не надо было вообще брать на работу!).
Приехали, деньги вернули, подарили собе игрушку, а нам бутылку шампанского с сувенирами от салона ))))
|